Versand und Lieferung
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Wohin wir liefern
Wir liefern nach Irland, in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal und Polen. Länder, die nicht auf dieser Liste stehen, sind beim Checkout nicht verfügbar.
Von wo Ihre Bestellung versendet wird
Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum in Hoofddorp, Niederlande, versandt (Expandly 3PL, Rijnlanderweg 766 Unit H, 2132 NM). Die Waren werden in die Niederlande importiert und in den freien Verkehr überführt, bevor sie Sie erreichen. Jede EU-Lieferung ist daher eine Inlandslieferung oder eine innergemeinschaftliche Lieferung – niemals ein Import auf Ihren Namen.
Versandkostenfrei
Wir berechnen keine Versandkosten für Lieferungen in die oben genannten Länder, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung.
Lieferzeiten
| Zielland | Kosten | Lieferung |
|---|---|---|
| Niederlande, Belgien, Luxemburg, Deutschland | Kostenlos | 3–7 Werktage |
| Dänemark, Frankreich, Polen | Kostenlos | 3–10 Werktage |
| Irland, Italien, Spanien, Portugal | Kostenlos | 3–10 Werktage |
Rücksendungen sind kostenlos – siehe unsere Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie. Wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Falls dies nicht möglich ist, können Sie stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung – siehe Ziffer 5 unserer Verkaufsbedingungen.
Steuern und Zölle
Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer zum Satz Ihres Lieferlandes – 21 % in den Niederlanden, 19 % in Deutschland, 23 % in Irland usw. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden alle Zölle und Einfuhrsteuern von uns beglichen, bevor das Paket Sie erreicht: Bei Lieferung ist nichts zu zahlen.
Alle elf Zielländer liegen innerhalb der EU, sodass für Sie bei keiner Bestellung Einfuhrabgaben anfallen.
Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Wir arbeiten mit mehreren Versanddienstleistern zusammen, meistens UPS und GLS, und wählen denjenigen aus, der für Ihre Bestellung und Ihr Zielland am besten geeignet ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail den Namen des Versanddienstleisters und einen Link zur Sendungsverfolgung.
Falls etwas schiefgeht
Wenn Ihr Paket bei Ankunft beschädigt ist oder nicht ankommt, kontaktieren Sie info@cedarplanters.nl. Solange Sie die Ware nicht in Händen halten, liegt das Risiko bei uns: Wir senden die Ware erneut oder erstatten den Betrag. Sie müssen die Lieferung nicht ablehnen oder selbst einen Anspruch beim Versanddienstleister geltend machen.
Zuletzt aktualisiert: [PUBLICATION DATE].
Vor Veröffentlichung: Lassen Sie die äußeren Lieferzahlen von Expandly bestätigen. Ein Lieferzeitfenster ist ein vertragliches Versprechen – gemäß Art. 7:19a BW kann ein Verbraucher, dessen Bestellung dieses verfehlt, eine kurze Nachfrist setzen und dann zurücktreten. Im Zweifel die längere Angabe veröffentlichen.