Versand

Wohin wir liefern

Wir liefern nach Irland, in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal und Polen. Länder, die nicht auf dieser Liste stehen, sind beim Checkout nicht verfügbar.

Von wo Ihre Bestellung versendet wird

Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum in Hoofddorp, Niederlande, versandt (Expandly 3PL, Rijnlanderweg 766 Unit H, 2132 NM). Die Waren werden in die Niederlande importiert und in den freien Verkehr überführt, bevor sie Sie erreichen. Jede EU-Lieferung ist daher eine Inlandslieferung oder eine innergemeinschaftliche Lieferung – niemals ein Import auf Ihren Namen.

Versand ist kostenlos

Wir berechnen keine Versandkosten in eines der oben genannten Länder, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung.

Lieferzeiten

Zielland	Kosten	Lieferung
Niederlande, Belgien, Luxemburg, Deutschland	Kostenlos	3–7 Werktage
Dänemark, Frankreich, Polen	Kostenlos	3–10 Werktage
Irland, Italien, Spanien, Portugal	Kostenlos	3–10 Werktage

Wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Falls dies nicht möglich ist, können Sie stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung – siehe Ziffer 5 unserer Verkaufsbedingungen.

Retouren sind kostenlos – siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Steuern und Zölle

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer zum Satz Ihres Lieferlandes – 21 % in den Niederlanden, 19 % in Deutschland, 23 % in Irland usw. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden alle Zölle und Einfuhrsteuern von uns beglichen, bevor das Paket Sie erreicht: Bei Lieferung fällt nichts zu zahlen an.

Alle elf Zielländer liegen innerhalb der EU, sodass für Sie bei keiner Bestellung Einfuhrabgaben anfallen.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Wir arbeiten mit mehreren Versanddienstleistern zusammen, am häufigsten mit UPS und GLS, und wählen denjenigen aus, der für Ihre Bestellung und Ihr Zielland am besten geeignet ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail den Namen des Versanddienstleisters und einen Link zur Sendungsverfolgung.

Falls etwas schiefgeht

Wenn Ihr Paket bei Ankunft beschädigt ist oder nicht ankommt, kontaktieren Sie info@cedarplanters.nl. Bis Sie die Ware in Händen halten, liegt das Risiko bei uns: Wir senden erneut oder erstatten den Betrag. Sie müssen die Lieferung nicht ablehnen oder selbst einen Anspruch beim Versanddienstleister geltend machen.

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026.